作為承載千年文化與自然遺產(chǎn)的世界名山，峨眉山A正以文旅融合、基建升級(jí)、數(shù)字轉(zhuǎn)型為核心布局，從傳統(tǒng)名山邁向世界級(jí)文旅標(biāo)桿。

11月21日，峨眉山A舉行媒體開放日活動(dòng)，上市公司董事長(zhǎng)許拉弟、營(yíng)銷總監(jiān)何群、財(cái)務(wù)總監(jiān)王蓉、董事會(huì)秘書龍舸等高管到場(chǎng)參會(huì)交流。

許拉弟表示，上市公司團(tuán)隊(duì)正認(rèn)真研究，要對(duì)照國(guó)內(nèi)的旅游企業(yè)的優(yōu)秀標(biāo)桿，找差距、添措施，一步一步地守穩(wěn)，把峨眉山的金字招牌擦亮。同時(shí)，也要保護(hù)好峨眉山的資源，做到既要金山銀山，還要保證效益的可持續(xù)發(fā)展。峨眉山要通過(guò)多種方式，以開放的心態(tài)來(lái)引進(jìn)高科技企業(yè)，探索新產(chǎn)品、新場(chǎng)景、新業(yè)態(tài)，深化文旅+百業(yè)融合發(fā)展，聚焦打造錦繡天府，安逸四川文旅品牌。

文旅融合破圈：全域營(yíng)銷激活消費(fèi)潛力

作為傳統(tǒng)山岳型景區(qū)，通常會(huì)遇到單一的盈利模式依賴問題，即門票+索道等簡(jiǎn)單收入渠道。

當(dāng)前，峨眉山A以“一體化營(yíng)銷+文旅跨界”雙輪驅(qū)動(dòng)，打破傳統(tǒng)門票經(jīng)濟(jì)依賴，構(gòu)建多元營(yíng)收體系。

在媒體開放日活動(dòng)上，峨眉山A董事長(zhǎng)許拉弟表示，自1997年創(chuàng)業(yè)以來(lái)，公司依托于峨眉山景區(qū)的旅游業(yè)務(wù)，加快創(chuàng)新發(fā)展步伐，大力拓展景區(qū)門票、索道、賓館酒店、茶葉、大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、文化傳媒、旅行社等業(yè)務(wù)板塊，逐步實(shí)現(xiàn)了由粗放單一的門票索道經(jīng)濟(jì)向覆蓋旅游服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈的多元化產(chǎn)業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型。

在產(chǎn)品端，峨眉山A推出了“酒店住宿+票務(wù)預(yù)訂”管家式服務(wù)，結(jié)合春節(jié)、暑期等節(jié)點(diǎn)開展消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)，精準(zhǔn)匹配市場(chǎng)需求；在品牌端，深耕“文旅+百業(yè)”融合路徑，通過(guò)贊助越野挑戰(zhàn)賽、巨星演唱會(huì)、環(huán)法挑戰(zhàn)賽樂山站等重磅活動(dòng)，聯(lián)動(dòng)熱浪飛行音樂節(jié)打造“票根經(jīng)濟(jì)”，推動(dòng)“一次體驗(yàn)”延伸為“多次消費(fèi)”。據(jù)悉，峨眉山A目前正參與將于11月底舉行的“2025環(huán)法挑戰(zhàn)賽?樂山站”，以賽事流量賦能品牌傳播。

市場(chǎng)拓展方面，峨眉山A堅(jiān)持“走出去+請(qǐng)進(jìn)來(lái)”雙向發(fā)力，拓寬國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)版圖。國(guó)內(nèi)聚焦川渝核心區(qū)，在成都、重慶、杭州等城市開展多場(chǎng)推介會(huì)；海外重點(diǎn)突破東南亞與大洋洲市場(chǎng)，在日本、馬來(lái)西亞等四國(guó)舉辦全球營(yíng)銷活動(dòng)，與馬來(lái)西亞兩大旅游商會(huì)簽訂入境游戰(zhàn)略合作協(xié)議，9月底迎來(lái)60余人的馬來(lái)西亞首發(fā)團(tuán)。同時(shí)，借申遺30周年契機(jī)啟動(dòng)“全國(guó)名家畫名山”活動(dòng)，明年將在北京、樂山舉辦畫作展覽，推動(dòng)文旅融合向高端化邁進(jìn)。

文化賦能成為消費(fèi)增長(zhǎng)新引擎?！岸朊佳┭俊蓖ㄟ^(guò)“般若茶會(huì)”場(chǎng)景化體驗(yàn)詮釋禪茶文化，1—9月累計(jì)開展20場(chǎng)次。今年“茶酒跨界”也取得了突破，全新研發(fā)推出的三款峨眉雪芽茶啤，成為川茶首個(gè)跨界合作的代表，銷售接近10萬(wàn)箱，開啟了峨眉雪芽收取品牌費(fèi)的新模式?！岸朊加洃洝蔽膭?chuàng)聚焦年輕化、實(shí)用化，年內(nèi)推出六六吉象公仔，無(wú)悟靈猴公仔等43款多品類新品，實(shí)現(xiàn)文化價(jià)值與市場(chǎng)銷量雙重豐收。而籌備中的第27屆冰雪溫泉季，將整合全域資源推出創(chuàng)新項(xiàng)目，搶抓我國(guó)冰雪旅游5.2億人次、6300億元收入的市場(chǎng)機(jī)遇，引爆冬季旅游熱潮。

據(jù)悉，峨眉山A旗下風(fēng)景國(guó)旅首次在攜程、抖音、美團(tuán)等平臺(tái)開設(shè)官方旗艦店，把景區(qū)品牌流量和公司產(chǎn)業(yè)進(jìn)行聚合，積極推動(dòng)把流量轉(zhuǎn)化為景區(qū)消費(fèi)者。此外，峨眉山A還推出和華西醫(yī)院結(jié)合的醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)品，該主題產(chǎn)品得到了消費(fèi)者的歡迎和市場(chǎng)良好回響。

通過(guò)這一系列活動(dòng)，今年1—9月，峨眉山景區(qū)全域累計(jì)接待游客517.61萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)5.44%，第三季度利潤(rùn)增長(zhǎng)率較上半年實(shí)現(xiàn)由負(fù)轉(zhuǎn)正，轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略成效顯著。其中，峨眉山A入境旅游增長(zhǎng)幅度超過(guò)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，入境旅游人數(shù)在疫情之后首次達(dá)到14.55萬(wàn)人次，增長(zhǎng)30.38%。

基建擴(kuò)容提質(zhì)：“三站一路”夯實(shí)發(fā)展底座

圍繞“享譽(yù)全球的世界級(jí)旅游景區(qū)”目標(biāo)，峨眉山A以“三站一路”項(xiàng)目為核心，投入超數(shù)億元推動(dòng)景區(qū)硬件升級(jí)，破解承載能力與服務(wù)品質(zhì)瓶頸。

三大站點(diǎn)建設(shè)形成全鏈條服務(wù)體系：黃灣游客服務(wù)中心站改造后將成為集交通集散、文化展示、消費(fèi)體驗(yàn)于一體的“景區(qū)客廳”，植入非遺文化與多元業(yè)態(tài)，這是峨眉山面向世界的“門戶樞紐”；雷洞坪車站投資超1億元新建1.13萬(wàn)平方米現(xiàn)代化驛站，實(shí)現(xiàn)“交通換乘+服務(wù)補(bǔ)給”功能升級(jí)，全面提升中高山區(qū)域服務(wù)保障能力；金頂索道是貫通核心景區(qū)的“云端動(dòng)脈”，將實(shí)施改造提升，提高游客體驗(yàn)感。

如果說(shuō)“三站”是景區(qū)服務(wù)的“關(guān)鍵點(diǎn)”，那么“一路”就是串聯(lián)發(fā)展的“大動(dòng)脈”，現(xiàn)已順利完成川零公路景區(qū)段項(xiàng)目建設(shè)，并積極謀劃置換景區(qū)峨洪路，推動(dòng)景區(qū)旅游交通封閉運(yùn)行。

這條全長(zhǎng)4.7公里的“黃金旅游通道”，按三級(jí)公路標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，路基寬8米，已提前兩個(gè)月實(shí)現(xiàn)通車，成為大峨眉“三山旅游國(guó)際環(huán)線”的關(guān)鍵拼圖。

作為串聯(lián)全域的“黃金通道”，川零公路景區(qū)段提前兩個(gè)月通車，這條4.7公里的三級(jí)公路不僅分流峨洪路50%車流，使旺季擁堵率下降70%，縮短洪雅至峨眉山車程40分鐘，更構(gòu)建起景區(qū)專用應(yīng)急通道，串聯(lián)沿線鄉(xiāng)村旅游資源。項(xiàng)目帶動(dòng)農(nóng)家樂、民宿集聚發(fā)展，使高山茶、原生態(tài)竹筍等特產(chǎn)運(yùn)輸成本降低25%，實(shí)現(xiàn)“修路、造景、富民”的良性循環(huán)，為公司長(zhǎng)期營(yíng)收增長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)。

數(shù)字轉(zhuǎn)型賦能：科技驅(qū)動(dòng)效率與體驗(yàn)雙升級(jí)

峨眉山A深耕數(shù)字化轉(zhuǎn)型二十余年，如今正式踏入AI深度融合體驗(yàn)新階段，實(shí)現(xiàn)從“智慧化”到“智能化”“全鏈條化”“AI化”“個(gè)性化”“產(chǎn)業(yè)化”的“五化協(xié)同”進(jìn)階躍升，構(gòu)建起“科技+文化+生態(tài)”智慧旅游新生態(tài)。

多年深耕，讓峨眉山A贏得行業(yè)高度認(rèn)可：大數(shù)據(jù)中心獲評(píng)工信部五大國(guó)家新型數(shù)據(jù)中心(邊緣數(shù)據(jù)中心)，成為文旅行業(yè)唯一獲此殊榮的單位；打造的西南首朵“文旅行業(yè)云”連續(xù)兩年入選全國(guó)智慧文旅典型案例與創(chuàng)新案例。

在運(yùn)營(yíng)端，峨眉山A搭建智能化調(diào)度管理體系，讓景區(qū)全域“可視、可測(cè)、可控”。通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)游客分布、河道汛情，低空物流項(xiàng)目破解物資運(yùn)輸“最后一公里”難題，實(shí)現(xiàn)成本降低20%、效率提升5倍以上；在服務(wù)端，推出集成票務(wù)、電商、導(dǎo)覽、AI咨詢的官方小程序，年交易額達(dá)4.5億元，區(qū)域電商銷售額同比增長(zhǎng)191.71%；升級(jí)后的票務(wù)系統(tǒng)新增人臉識(shí)別、電子社?？ㄈ雸@功能，金頂索道下行分時(shí)預(yù)約系統(tǒng)有效緩解旺季擁堵，微地圖智能導(dǎo)覽服務(wù)使用自今年國(guó)慶上線以來(lái)使用人數(shù)已遠(yuǎn)超10萬(wàn)人次。真正做到了一站式整合，實(shí)現(xiàn)了“一部手機(jī)玩轉(zhuǎn)峨眉”。

AI技術(shù)的深度應(yīng)用成為亮點(diǎn)。峨眉山A聯(lián)合高校申報(bào)省級(jí)科技項(xiàng)目，推出AI伴游助手，自上線以來(lái)，使游客咨詢接待率增長(zhǎng)31.77%，投訴處理效率顯著提升；在核心區(qū)域部署多語(yǔ)種AI翻譯屏，支持14個(gè)語(yǔ)種實(shí)時(shí)互譯，突破語(yǔ)言壁壘；外骨骼登山裝備、AIGC旅拍、AI暢游寶等創(chuàng)新產(chǎn)品，讓游客停留時(shí)間平均延長(zhǎng)30%，家庭游客體驗(yàn)率提升40%。

技術(shù)輸出方面，峨眉山A通過(guò)科技子公司領(lǐng)創(chuàng)數(shù)智，將51項(xiàng)軟件著作權(quán)轉(zhuǎn)化為20余款行業(yè)產(chǎn)品，已承建天津、遼寧等多地標(biāo)桿項(xiàng)目，簽約合同金額達(dá)1.43億元。通過(guò)技術(shù)對(duì)外輸出賦能，峨眉山A持續(xù)拓寬景區(qū)數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展新空間。

未來(lái)，峨眉山A將持續(xù)深化業(yè)態(tài)升級(jí)、品牌深耕與服務(wù)優(yōu)化，推動(dòng)AI技術(shù)與文旅場(chǎng)景深度融合，擴(kuò)大技術(shù)輸出與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)共建力度。在冰雪旅游熱潮與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的雙重機(jī)遇下，這座千年名山正穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)從“旅游勝地”到“世界級(jí)旅游目的地”的跨越，為游客、投資者帶來(lái)長(zhǎng)期價(jià)值增長(zhǎng)空間。