美團(tuán)外賣騎手能屏蔽顧客了，客服回應(yīng)
2025-10-11 20:42
來(lái)源: 云財(cái)經(jīng)
影響力評(píng)估指數(shù)：22.71
云財(cái)經(jīng)訊，近日，有網(wǎng)友在社交媒體發(fā)帖稱，美團(tuán)外賣騎手能屏蔽顧客了。10月11日，一名美團(tuán)騎手也證實(shí)，確實(shí)收到了該消息。 相關(guān)頁(yè)面信息顯示，為了維護(hù)伙伴們的權(quán)益，目前已在晉江、紹興等7個(gè)城市試點(diǎn)上線了騎手評(píng)價(jià)用戶和騎手屏蔽用戶功能，訂單結(jié)束后的48h內(nèi)可在訂單頁(yè)評(píng)價(jià)用戶 (支持匿名評(píng)價(jià)) 。 如果遇到顧客辱罵、恐嚇威脅等場(chǎng)景，可在評(píng)價(jià)頁(yè)面勾選【不再為該顧客送餐
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