9月13日，箭牌「920就愛(ài)你」超級(jí)品牌日核心專(zhuān)場(chǎng)直播圓滿(mǎn)落幕。這場(chǎng)覆蓋「探廠+探展+衛(wèi)浴煥新+新品發(fā)布」四大核心環(huán)節(jié)的行業(yè)盛事，通過(guò)財(cái)經(jīng)作家吳曉波深入箭牌核心生產(chǎn)基地與總部展廳，全鏈路呈現(xiàn)了衛(wèi)浴「智造密碼」，引發(fā)廣泛關(guān)注。而在直播落幕后，吳曉波與箭牌家居集團(tuán)董事、副總經(jīng)理謝煒的專(zhuān)屬對(duì)談同步釋出——這場(chǎng)非直播延伸的深度對(duì)話，以「觀察者+操盤(pán)手」雙視角，回溯了中國(guó)衛(wèi)浴從2015年《去日本買(mǎi)只馬桶蓋》引發(fā)的進(jìn)口依賴(lài)熱議，到如今箭牌智能衛(wèi)浴規(guī)模增長(zhǎng)十多倍、主導(dǎo)48項(xiàng)國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的破局歷程，成為解構(gòu)中國(guó)智造升級(jí)的「產(chǎn)業(yè)樣本」。

從「海外技術(shù)再造」到「中國(guó)需求驅(qū)動(dòng)的全鏈路重構(gòu)」

「十年前我寫(xiě)下那篇文章時(shí)，從未想過(guò)中國(guó)品牌能在智能衛(wèi)浴領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)如此徹底的技術(shù)反超。」吳曉波在對(duì)談中坦言，直至走進(jìn)箭牌基地，目睹注塑黑燈工廠機(jī)械臂精準(zhǔn)作業(yè)、10萬(wàn)級(jí)潔凈實(shí)驗(yàn)室的抗菌檢測(cè)數(shù)據(jù)，才真正理解「中國(guó)智造」并非口號(hào)。對(duì)此，謝煒給出關(guān)鍵注腳：「早在2006年，箭牌就推出國(guó)內(nèi)品牌首款智能馬桶‘皇家之星’，彼時(shí)行業(yè)尚未覺(jué)醒，但我們堅(jiān)信‘用戶(hù)對(duì)健康舒適的需求終將爆發(fā)’。這十年的增長(zhǎng)，核心不是追隨海外技術(shù)，而是扎根中國(guó)場(chǎng)景——從硬水地區(qū)的長(zhǎng)效阻垢技術(shù)，到高頻使用優(yōu)化的7秒泡沫盾，每一項(xiàng)創(chuàng)新都源于中國(guó)家庭的真實(shí)痛點(diǎn)。」

對(duì)談中，謝煒結(jié)合2017年從加州伯克利工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)歸國(guó)的經(jīng)歷，拆解了箭牌智造的轉(zhuǎn)型內(nèi)核——這亦是中國(guó)衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)升級(jí)的微觀鏡像。「剛回國(guó)時(shí)，行業(yè)70%-80%的‘創(chuàng)新’是對(duì)海外技術(shù)的簡(jiǎn)單再造，比如日本泡沫盾技術(shù)，當(dāng)時(shí)發(fā)泡需20多秒，完全無(wú)法適配中國(guó)家庭高頻使用場(chǎng)景。」他以箭牌基地為實(shí)例，揭示「智造」的真正內(nèi)涵：作為箭牌十大生產(chǎn)基地之一，其以「智能化、物聯(lián)化」為核心，搭建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)，配備AGV柔性智能物流、立體倉(cāng)儲(chǔ)及MES、WMS信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)從訂單接收到產(chǎn)品交付的全流程數(shù)字化管控。

「智能馬桶總裝線每臺(tái)產(chǎn)品需經(jīng)30分鐘機(jī)器人老化測(cè)試，合格后由AGV自動(dòng)轉(zhuǎn)運(yùn)，全程無(wú)人干預(yù)；注塑黑燈工廠實(shí)現(xiàn)高度自動(dòng)化，從根源規(guī)避人為誤差?！怪x煒強(qiáng)調(diào)，這種「數(shù)字化重構(gòu)」并非簡(jiǎn)單替代人工，而是以技術(shù)破解「品質(zhì)穩(wěn)定性」與「生產(chǎn)效率」的行業(yè)難題。在品質(zhì)把控層面，箭牌10萬(wàn)級(jí)潔凈實(shí)驗(yàn)室專(zhuān)門(mén)針對(duì)智能馬桶座圈、臀洗婦洗噴頭等核心接觸部件檢測(cè)，抗菌率達(dá)99%甚至以上；陶瓷體采用1280℃高溫?zé)?，釉面可?jīng)上萬(wàn)次耐刮擦測(cè)試——正如謝煒?biāo)裕骸溉缃裎覀兊钠房夭粌H符合ISO、CE國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，更覆蓋中國(guó)南北多樣使用環(huán)境，比如智能馬桶蓋板需在-10℃至40℃極端溫度下穩(wěn)定運(yùn)行?！?

支撐這一切的，是箭牌「集團(tuán)創(chuàng)新研究中心」。謝煒透露，中心聚集來(lái)自知名高校的碩士、博士團(tuán)隊(duì)，專(zhuān)門(mén)攻克「行業(yè)未解決的衛(wèi)浴場(chǎng)景痛點(diǎn)」，研發(fā)了智能馬桶長(zhǎng)效阻垢3.0技術(shù)，能夠達(dá)到95%阻垢率，解決硬水地區(qū)使用難題；雙泵增壓沖洗系統(tǒng)，破解高樓層水壓困境，真正實(shí)現(xiàn)「以中國(guó)需求定義技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)」。

「品質(zhì)、健康、人文、智能」，鑄就中國(guó)品牌溫度

「為何箭牌產(chǎn)品既能展現(xiàn)極致科技感，又能傳遞細(xì)膩人文關(guān)懷？」對(duì)談中，吳曉波以箭牌總部展廳的兩組產(chǎn)品為引——直播中發(fā)布的瞬凈P50智能馬桶與「和玥」無(wú)障礙康養(yǎng)衛(wèi)浴套系，探尋箭牌產(chǎn)品邏輯的核心。

謝煒的解讀直指本質(zhì)：「‘品質(zhì)、健康、人文、智能’不是營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)，而是刻在箭牌產(chǎn)品基因里的四大支柱，缺一不可?！顾鹨徊鸾猓浩焚|(zhì)是根基，沒(méi)有1280℃高溫?zé)频奶沾审w、上萬(wàn)次耐疲勞測(cè)試的蓋板，再智能的功能都是空中樓閣；健康是內(nèi)核，衛(wèi)浴空間是家庭健康第一道防線，P50的15大全鏈路潔凈系統(tǒng)、花灑的濾芯過(guò)濾，構(gòu)建「無(wú)菌凈土」防護(hù)體系；智能是手段，腳感翻蓋、60米/秒風(fēng)速的高速烘干2.0，并非為「炫技」，而是解決「忘記沖水」「烘干等待過(guò)久」的真實(shí)痛點(diǎn)；人文是靈魂，「和玥」套系將扶手高度降低約250mm，邊角做圓潤(rùn)處理，就是為了讓老人、輪椅使用者能有尊嚴(yán)地使用，讓科技褪去冰冷，回歸人文關(guān)懷。

與華為鴻蒙跨界共建，智慧家居新紀(jì)元

「衛(wèi)浴產(chǎn)品將如何融入智慧家庭生態(tài)？」對(duì)談中，吳曉波將話題引向行業(yè)未來(lái)，謝煒則以箭牌與華為鴻蒙智選的深度合作為例，勾勒生態(tài)化轉(zhuǎn)型藍(lán)圖?！高@不是簡(jiǎn)單的‘設(shè)備連網(wǎng)’，而是從產(chǎn)品設(shè)計(jì)底層啟動(dòng)的‘生態(tài)共建’——箭牌是華為鴻蒙智選首批合作方，率先聚焦花灑與浴霸?xún)纱笃奉?lèi)，打造‘無(wú)感智能’體驗(yàn)。」這種「內(nèi)核級(jí)互聯(lián)」，標(biāo)志著箭牌從「單一產(chǎn)品制造商」向「智慧衛(wèi)浴空間解決方案服務(wù)商」的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，與直播中傳遞的「從單品銷(xiāo)售到整體方案」核心方向一脈相承。

謝煒同時(shí)強(qiáng)調(diào)行業(yè)賦能的責(zé)任：「作為48項(xiàng)國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者，箭牌從不將核心技術(shù)‘私藏’——長(zhǎng)效阻垢、抗菌檢測(cè)等技術(shù)已分享給上下游企業(yè)，我們希望帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)跳出‘同質(zhì)化內(nèi)卷’，共同提升中國(guó)衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)的全球競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)不是單品之爭(zhēng)，而是生態(tài)之爭(zhēng)，只有整個(gè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，中國(guó)品牌才能真正實(shí)現(xiàn)‘全球引領(lǐng)’。」

對(duì)談最后，謝煒提及箭牌第四季度「全國(guó)衛(wèi)浴煥新季」——這一在直播收官環(huán)節(jié)的活動(dòng)，以「箭牌煥新 溫暖同行」為主題?！高@不僅是活動(dòng)主題，更是我們對(duì)用戶(hù)的長(zhǎng)期承諾。未來(lái)，我們?nèi)詫⒁浴脩?hù)為中心’，以智造技術(shù)為引擎，打造更多貼合中國(guó)家庭需求的產(chǎn)品——中國(guó)擁有全球最龐大的消費(fèi)市場(chǎng)、最完整的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，只要堅(jiān)守創(chuàng)新初心，中國(guó)衛(wèi)浴一定能從‘中國(guó)智造’邁向‘全球定標(biāo)’?！?

這場(chǎng)對(duì)談，雖在直播后釋出，卻比直播更具產(chǎn)業(yè)深度——它不僅是箭牌智造的復(fù)盤(pán)，更是中國(guó)制造業(yè)以「需求破局、創(chuàng)新立標(biāo)」實(shí)現(xiàn)全球突圍的生動(dòng)注解，為行業(yè)樹(shù)立了「技術(shù)為根、人文為魂」的發(fā)展范本。